باستخدامك موقع oculaos.com أو نظام Ocula، فأنت توافق على هذه الشروط. إذا كنت تستخدم النظام نيابةً عن عيادة أو محل، فأنت تقرّ بأن لك صلاحية قبولها باسمه. العيادات المشتركة يحكمها أيضاً «عقد اشتراك Ocula»، وعند أي تعارض يُقدَّم نص العقد.
1. الخدمة
Ocula نظام سحابي لإدارة عيادات العيون ومحلات البصريات: ملفات المرضى، والكشف، والقياسات، والروشتات، والمواعيد، والطابور، والحسابات، والتقارير، والبصريات. يعمل من المتصفح وكتطبيق على الكمبيوتر والموبايل.
2. الحساب
يجب أن تكون البيانات التي تسجّل بها صحيحة، وأن تكون منشأة طبية أو بصريات مرخّصة، أو تعمل لديها.
أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يتم من حسابك. ننصح بتفعيل التحقق بخطوتين.
لكل مستخدم حساب خاص؛ لا يجوز مشاركة حساب بين أكثر من شخص.
محاولة اختراق النظام، أو الوصول لبيانات عيادة أخرى، أو تجاوز حدود الباقة.
نسخ النظام أو إعادة بيعه أو محاولة استخراج شفرته المصدرية.
إدخال بيانات أشخاص دون سند قانوني أو موافقة لازمة.
استخدام تذكيرات واتساب لإرسال رسائل دعائية مزعجة أو مخالفة لسياسات Meta.
أي استخدام مخالف للقانون المصري أو لآداب مهنة الطب.
عند المخالفة الجسيمة يجوز لنا إيقاف الحساب بعد إخطارك، أو فوراً إذا كان هناك خطر على النظام أو على بيانات الآخرين.
6. بياناتك
بيانات عيادتك ومرضاك ملك لك. لا نبيعها ولا نستخدمها في الإعلان. تفاصيل جمعها وحمايتها في سياسة الخصوصية. تستطيع تصدير بياناتك في أي وقت أثناء الاشتراك، ولمدة 30 يوماً بعد انتهائه.
7. المسؤولية الطبية
Ocula أداة تنظيم وتوثيق، وليست بديلاً عن الحكم الطبي. القرارات التشخيصية والعلاجية والروشتات ومقاسات النظارات مسؤولية الطبيب المعالج وحده، وأي اقتراحات آلية في النظام استرشادية فقط ويجب مراجعتها.
8. توفر الخدمة
نعمل على إتاحة النظام بنسبة 99.5% شهرياً، ونُعلن عن الصيانة المخططة قبل 48 ساعة. قد يحدث توقف لأسباب خارجة عن إرادتنا، مثل انقطاع الإنترنت لديك أو لدى مزوّد عام.
9. الملكية الفكرية
النظام وتصميماته وعلامة Ocula ملك لنا. الاشتراك يمنحك حق استخدام غير حصري طوال مدته، ولا ينقل إليك أي ملكية.
10. حدود المسؤولية
في حدود ما يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته لنا خلال الـ 12 شهراً السابقة للواقعة، ولا نُسأل عن فوات الربح أو الأضرار غير المباشرة. لا يسري هذا الحد على الغش أو الخطأ الجسيم.
11. الإنهاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة. يجوز لنا إنهاء الخدمة بإخطار مدته 30 يوماً، مع رد قيمة المدة المتبقية.
12. القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. نحاول حل أي خلاف ودياً أولاً، وإلا تختص به المحاكم المصرية المختصة.
13. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط. التعديلات الجوهرية نُعلنها قبل 30 يوماً من سريانها، واستمرارك في الاستخدام بعدها يعني موافقتك عليها.
By using oculaos.com or the Ocula system, you agree to these terms. If you use the system on behalf of a clinic or shop, you confirm you are authorised to accept them in its name. Subscribing clinics are also bound by the Ocula subscription agreement; where the two differ, the agreement prevails.
1. The service
Ocula is a cloud system for running eye clinics and optical shops: patient records, exams, measurements, prescriptions, appointments, queue, billing, reports and optics. It runs in the browser and as an app on computers and phones.
2. Your account
The details you sign up with must be accurate, and you must be, or work for, a licensed medical or optical business.
You are responsible for keeping your password secret and for everything done from your account. We recommend turning on two-step verification.
Each user has their own account; an account may not be shared between people.
Tell us at once at [email protected] if you suspect unauthorised access.
3. Guest mode and free trial
"Continue as guest" opens a demo with sample data and does not save what you enter.
The free trial lasts 60 minutes from account activation and needs no card. When it ends, the account becomes read-only until you subscribe.
Do not enter real patient data in guest mode or during the trial.
4. Subscription and payment
The prices and features published on the pricing page when you subscribe are the ones that apply.
Subscriptions are monthly or yearly and renew automatically unless you cancel before the period ends.
You pay by card through Paymob or by bank transfer. Prices are in Egyptian pounds; VAT is added where it applies.
We give 30 days' notice of any price change, and a change never applies to a period you have already paid for.
If a payment is late: 7 days' grace, then the account is read-only until day 30, then it is suspended. Your data is not deleted for late payment alone without notice to you.
Try to break into the system, reach another clinic's data, or get around your plan's limits.
Copy or resell the system, or try to extract its source code.
Enter people's data without a legal basis or the consent required.
Use WhatsApp reminders to send spam or anything against Meta's policies.
Use the system in any way that breaks Egyptian law or medical ethics.
For a serious breach we may suspend the account after notifying you, or immediately if the system or other people's data is at risk.
6. Your data
Your clinic's and patients' data belongs to you. We don't sell it or use it for advertising. How we collect and protect it is in the privacy policy. You can export your data at any time while subscribed and for 30 days after the subscription ends.
7. Medical responsibility
Ocula is a tool for organising and recording care, not a substitute for medical judgment. Diagnoses, treatment, prescriptions and spectacle measurements are the treating doctor's sole responsibility, and any automatic suggestions in the system are guidance only and must be reviewed.
8. Availability
We aim for 99.5% monthly availability and announce planned maintenance 48 hours ahead. Outages can happen for reasons outside our control, such as your internet connection or a public provider going down.
9. Intellectual property
The system, its designs and the Ocula brand belong to us. A subscription gives you a non-exclusive right to use it for its term and transfers no ownership.
10. Limitation of liability
To the extent the law allows, our total liability is limited to what you paid us in the 12 months before the event, and we are not liable for lost profit or indirect damage. This limit does not apply to fraud or gross negligence.
11. Termination
You can cancel at any time from account settings; cancellation takes effect at the end of the paid period. We may end the service with 30 days' notice and refund the unused period.
12. Law and disputes
These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. We try to settle any dispute amicably first; otherwise the competent Egyptian courts decide.
13. Changes to these terms
We may update these terms. Material changes are announced 30 days before they take effect, and continuing to use the service afterwards means you accept them.